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近日，腾讯【xùn】游戏【xì】全新升级“防沉迷四件套”管理工具，涵盖“一键禁【jìn】玩禁充”“自我账号管理”“绿色手【shǒu】机上【shàng】报【bào】”以【yǐ】及“一【yī】键屏蔽陌生人”四【sì】大功能【néng】。

这是腾讯游戏在实名认证、限时限【xiàn】充、人【rén】脸【liǎn】识别等防沉迷举措之【zhī】外，从消费、社交等多【duō】个【gè】维【wéi】度为家长【zhǎng】用户【hù】提供的个【gè】性化管控工具，协助家【jiā】长更便捷地管理孩子的游【yóu】戏行为、培养【yǎng】孩子健康自律的游【yóu】戏习惯【guàn】。

家长管理工具新升级，“四件套”全方位守护

腾讯【xùn】游戏以往措施和功能覆【fù】盖【gài】了未成年人游戏时【shí】长、游戏消【xiāo】费【fèi】等管【guǎn】控维度，通过多场【chǎng】景、强提醒的方式为家长管控未成年人【rén】游戏【xì】行为提供了不少便利。

而在【zài】社交防护维度，腾讯游戏应《未成年人网【wǎng】络保护条例》的【de】相关要求，全新升级“一键屏【píng】蔽陌生人”防护【hù】功【gōng】能【néng】，支持用户在游戏【xì】内禁止陌生人【rén】组队等，以保障未成年【nián】人的【de】游玩以【yǐ】及社【shè】交安全【quán】。

目前，腾讯【xùn】游戏旗下【xià】4款产品已完成相关【guān】功能部署。除了提供“禁止陌生人【rén】聊【liáo】天”等基础【chǔ】选项外，根据不【bú】同【tóng】游戏的【de】玩法，腾讯为用户提供【gòng】更多个性化防护选项【xiàng】，如【rú】“禁止陌生人拜访家园”等。

同时，腾讯游【yóu】戏也将在【zài】“腾讯成长守护”公众号【hào】及【jí】小程【chéng】序陆续上线【xiàn】此【cǐ】功能，主要面向【xiàng】家长群体，实现对孩子游戏账【zhàng】号的【de】便捷管理，可以为已【yǐ】绑定【dìng】的未成【chéng】年人游戏账号【hào】设【shè】置一键屏【píng】蔽陌生人组队、私【sī】聊等防护选项。

探索建设性解决方案，“功能+服务”助力未成年人健康成长

今年【nián】1月，《未成【chéng】年人网【wǎng】络保【bǎo】护条【tiáo】例》正【zhèng】式施行，条例提到【dào】未成年人的监护人应当指导未成年【nián】人使用【yòng】网络保【bǎo】护软件等。但在实际应用过【guò】程中，许多家【jiā】长【zhǎng】反馈自身对互联网【wǎng】产品【pǐn】的使用能【néng】力跟不上孩【hái】子的用网能力，存在明显的“数字【zì】鸿沟”。

为此，腾讯成长守护推【tuī】出了“AI自助+人【rén】工视频”的一站式服务模式，最快可在【zài】24小时【shí】内为家长提供在【zài】线视频服务，一对一进行【háng】问题【tí】解【jiě】答【dá】及工具使用帮助【zhù】。

截至9-21，家长服务助【zhù】手已为 192万【wàn】家【jiā】长推荐了管控方案，一对一视【shì】频服务，为近1.4万个家庭提【tí】供了专【zhuān】业【yè】指导。

自【zì】新【xīn】规落【luò】地以来，我国游戏行业未成年人保护工作【zuò】取得【dé】阶段性成果，以腾讯为【wéi】代表的游戏【xì】厂商在严格落实规【guī】定的同【tóng】时，也在自发【fā】探【tàn】索未成年【nián】人防沉迷的创新路径，与【yǔ】政府、社【shè】会、家庭【tíng】形成合力，共同为未成年织牢【láo】防沉【chén】迷的保护【hù】网。（陈【chén】东）

来源： 光明网

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